Советы Дейла Карнеги
#1
Отправлено 01 Октябрь 2008 - 08:39
Действительно, не все в книге стоит принимать за правду в высшей инстанции, как и в практически любой другой книге. Но, большинство из написанного Карнеги основано на психологии, практике общения с людьми, советы американского психолога - действуют и нормально воспринимается практически в любом обществе.
Согласны ли вы с этим?
Шесть способов располагать к себе людей1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.
2. Улыбайтесь! Ведь это простейший способ произвести выгодное первое впечатление.
3. Помните, что для человека звук его имени - самый сладкий и самый важный звук человеческой речи.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе - это легчайший способ стать хорошим собеседником..
5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника.
6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне.
Двенадцать способов склонить людей к своей точке зрения:
1. Единственный способ добиться наилучшего результата в споре - это уклониться от спора. Споря, вы не можете выиграть.
2. Проявляйте уважение к мнению других, никогда не говорите человеку, что он неправ. (Верный способ наживать врагов и как этого избежать).
3. Если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно.
4. Показать вначале своё дружеское отношение - самый верный путь к человеческому разуму.
5. Пусть ваш собеседник с самого начала будет вынужден отвечать вам "да, да". (Секрет Сократа).
6. Старайтесь, чтобы ваш собеседник говорил больше, чем вы.
7. Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему. Это поможет вам добиться сотрудничества.
8. Честно попытайтесь стать на точку зрения другого. (Поставьте себя на его место в той или иной ситуации).
9. Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей. Это то, чего хочет каждый
10. Взывайте к благородным побуждениям! Это призыв, находящий отклик в каждом.
11. Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их. Это делает кино, это делает радио. Почему этого не делаете вы?
12. Когда ничего не действует, попробуйте это. Бросайте вызов!
Девять способов изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования:
1. Если вы должны указать человеку его ошибку, начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств человека.
2. Обращая внимание людей на их ошибки, делайте это в косвенной мере. (Критиковать и не вызывать при этом ненависти).
3. Прежде чем критиковать другого, скажите о своих собственных ошибках.
4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказания, т.к. никто не любит приказного тона.
5. Давайте человеку возможность сохранить своё лицо.
Уволить подчинённого можно, например, так:
[… Мистер Смит, вы прекрасно работали. Когда мы вас послали в Ньюарк, перед вами была поставлена задача. Вы оказались на высоте и вернулись с "с развивающимися знамёнами", и мы хотим, чтобы вы знали, что фирма гордится вами. Вы знаете своё дело и вы достигнете многого, где бы ни работали. Наша фирма верит в вас и хочет, чтобы вы не забывали её. …]
6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и будьте при этом "искренни в своём признании и щедры в похвалах".
7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним. ()
8. Шире пользуйтесь поощрением. Дайте человеку понять, что его недостаток легко исправить, а дело, которым вы хотите его увлечь, интересно и выполнение его не составит особых трудностей.
9. Делайте так, что бы было приятно выполнять то, что вы хотите.
#2
Отправлено 01 Октябрь 2008 - 08:52
#3
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 05:47
во всех пунктах только один раз присутствовало слово "честно" ) в остальных везде "проявляйте" "покажите" "придавайте"
почитать что ли
#4
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 05:57
Согласен с Ильгом по поводу лицемерия)) Хотя если честно, то наверное советы полезные, попробуем в жизни испробовать, хотя некоторые вещи итак активно применяю
#5
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 06:07
я читала у него "Как перестать беспокоиться и начать жить", "как завести друзей", и про советы как выступать, речь готовить и т.д. и т.п.
в бытность мою подростком, он мне даже нравился. я, типа, следовала его советам)) пока мне глаза не "раскрыл" один умный чел)
Карнеги пытается подстроить человеческие отношения под определенную систему ©
улыбаться, внимательно слушать собеседника, стараться запомнить имя..все это мы и так делаем, на уровне инстинктов или воспитания (кому что))
#6
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 06:19
Ильг мы тебя теряем?))
#7
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 06:07
2. Улыбайтесь! Ведь это простейший способ произвести выгодное первое впечатление.
3. Помните, что для человека звук его имени - самый сладкий и самый важный звук человеческой речи.
4. Будьте хорошим слушателем.
1. Единственный способ добиться наилучшего результата в споре - это уклониться от спора. Споря, вы не можете выиграть.
2. Проявляйте уважение к мнению других, никогда не говорите человеку, что он неправ.
7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним.
#8
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 07:18
поощраем и развиваем лицемерие, нормально )))
во всех пунктах только один раз присутствовало слово "честно" ) в остальных везде "проявляйте" "покажите" "придавайте"
почитать что ли
А ты внимательный, хоть и админ ))))))))))
А по теме....... ну уж лучше почитать лекции Фрейда, чем этого Карнеги. Фрейд хотя бы людей обсуждает и обьясняет причину поведения, а этот только воду льёт!
#9
Отправлено 02 Октябрь 2008 - 09:24
А Фрейд это еврей! (и добавлять ничего не надо)))) А если реально, врач! Психиатр! (неврозы, психозы, анализы.., это вам не шубу в штаны заправлять ) Я против даже малейшего сравнения между ними.
#10
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 06:30
однако ,в некоторых ситуациях его советы могут очень даже помочь)
#12
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 07:14
Например? (ситуация+совет)
разрешите мне пример))
вот совет, которому нужно неукоснительно следовать при разговоре с шефом:
))))
#13
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 07:22
Не убедила. Следующий?
#14
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 07:32
вот это тебе не помешало бы (ты уж извини, что так НЕ косвенно)))
а это очень даже нормальный совет для упрямых людей, которые даже когда понимают что неправы, гнут свое
это мой шеф делает без каких-либо усилий с моей стороны)
Это сообщение было изменено aleks: 03 Октябрь 2008 - 07:37
#16
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 07:53
а это очень даже нормальный совет для упрямых людей, которые даже когда понимают что неправы, гнут свое
Реально упертый человек ни за что не признает своей "неправоты"., он будет идти своей дорогой и доказывать своё. (имхо)
это мой шеф делает без каких-либо усилий с моей стороны)
поведение, прикрывающее неискренность называется лицемерием)))))))))
След?
#17
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 07:54
Ценю! Мне больше импонирует прямой человек, прямодушный и простодушный!
П.С. Криворотый пряморотому не указ, криворожий пряморожему не образец (с)
а речь не о прямолинейности, прямодушии и всяких других прямо-! речь о твоей манере не соглашаться с оппонентом.
П.С. я для указов, пожалуй, чересчур тактичная
#18
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 08:07
а речь не о прямолинейности, прямодушии и всяких других прямо-! речь о твоей манере не соглашаться с оппонентом.
П.С. я для указов, пожалуй, чересчур тактичная
Высокоителлектуально развитый человек, имеющий и отстаивающий свою стойкую позицию не всегда удобен, понимаю))
П.С. был не для тебя, не придирайся
#19
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 08:36
Высокоителлектуально развитый человек, имеющий и отстаивающий свою стойкую позицию не всегда удобен, понимаю))
почему же, скромный высокоинтеллектуально развитый человек, имеющий и отстаивающий свою стойкую позицию очень даже удобен))
единственный способ добиться наилучшего результата в споре с тобой - это избегать его. ибо чистосердечного признания неправоты я от тебя не дождусь. пожалуй, почувствуй, что идея принадлежит тебе - гыыы
)))))УсЁ. пусть дальше Руслан3Б приводит примеры. это он предположил, что советы Карнеги могут помочь)
Это сообщение было изменено aleks: 03 Октябрь 2008 - 08:38
#20
Отправлено 03 Октябрь 2008 - 08:52
0 пользователей читают этот форум
пользователей, гостей, скрытых